Om varan du är intresserad av inte finns i lager kan du be oss att meddela dig via e-post när varan åter finns tillgänglig. Allt du behöver göra är att klicka på knappen "Mejla när den finns i lager" på produktsidan och följa några enkla instruktioner. Observera att den här tjänsten inte finns tillgänglig för cyklar för tillfället.
Om du inte fått en e-postavisering av oss behöver du inte oroa dig, eftersom det betyder att varan inte kommit in än. Vi kommer att meddela dig så fort den är redo att beställas.
Om du får en e-postavisering och varan inte längre finns i lager när du besöker vår webbsida betyder det att det är en mycket eftertraktad vara som tyvärr redan sålt slut. I sådana fall kan du anmäla dig igen genom att klicka på knappen "Mejla mig när varan finns i lager" på produktsidan.
Om varan har utgått ur vårt sortiment efter din anmälan skickar vi ett mejl till dig för att meddela detta. I sådana fall rekommenderar vi dig att ta en ny titt på vår hemsida för att se om du hittar en annan produkt som passar.
Jag fick ett mejl om att varan fanns i lager, men enligt hemsidan är den fortfarande slutsåld. Vad innebär det?
Alla som väntar på denna produkt får ett mejl om att den åter finns i lager. Därefter är det först till kvarn som gäller. Om varan redan hunnit ta slut kommer du att få ett nytt mejl när den återigen finns i lager. Det kan dock hända att du måste registrera dig igen för att få detta mejl. Du kan se vilka produkter du väntar på genom att gå in på Mina Sidor, alternativt klicka här.
Det står att min vara väntas komma in om 2-4 veckor. Har ni ett mer specifikt datum ni kan ge?
Dessa datum är endast baserade på beräkningar och det kan ibland hända att det uppstår förseningar hos tillverkaren så att vi inte får varorna när det är tänkt. Om varan fortfarande inte kommit in efter den beräknade tiden så ber vi dig kontakta vår kundtjänst.
Vad gäller ifall den produkt jag vill ha inte längre finns i den färg/storlek jag önskar?
Om produkten inte längre finns tillgänglig i den storlek eller färg som du önskar trots att du väntar på avisering ifrån oss så kommer vi att kontakta dig. Kolla ifall det finns någon annan färg eller storlek som kan passa, och tveka inte att höra av dig till någon av våra produktspecialister via vårt kontaktformulär.
